培训课程营销网站系统初步规划方案

上海****管理技术股份有限公司（简称“****”），一直以“让每一家企业拥有自己的商学院”为使命，通过与企业共建“实效商学院”，为企业高层提供公开精品课、中层提供内训，基层提供知行合e课堂，从而推动企业“持续赢利，基业长青”

从网站系统对用户的角度分析需求：

提供服务与需要服务的在网站中以会员用户的身份出现，企业会员四大类。

学员基本需求

在线注册用户；

在线报名；

开通个人后台管理；

修改管理个人信息；

搜索与阅读有关资讯；

在线充值换算成积分；

在线选择课程；

在线查看消费记录；

在线论坛交流；

充值返积分点10% 

网站以电子商务的形式与传统产业相结合。需求渠道商及代理商与终端消费者是该系统的直接用户，且这些用户大都并非电脑专家，因此，“实用、易用、好用”将成为整套系统的设计开发宗旨。在表现形式上，网站模拟现实生活中分系列、分专区的展现方式，在互联网上建立并运营起****服务网。网站运营管理系统直接管理、组织与协调供应服务商与终端消费者开展。

****是是整个门户网站的运营、管理、组织、协调与决策者，属于系统管理者的角色。具体需求如下：

 制订与管理整个网站的收费标准；

 会员的续费管理;

 管理各企业会员（代理商）与个人会员（终端消费者）；

 制订与管理企业会员与个人会员的积分标准；

 主题活动的筹建与管理；

 加盟条件的制订与实施；

 行业数据的挖掘与分析形成分析报告并发布；

 行业资讯的编辑与发布；

 提供代理商的业绩考核；

 代理与渠道商的诚信度评定与管理；

 社区论坛的统一管理与监控；

 精确匹配供求关系，促进交易的成功概率；

 提供24小时的在线客服咨询；

 处理会员投诉；

 分析历史数据；

 对新用户提供整套培训服务；

 负责整个系统的不断优化与升级。

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